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ST2000LM007 長忙 終端報(bào)LED故障數(shù)據(jù)恢復(fù)成功
發(fā)布時(shí)間:2020-05-05 16:03:22點(diǎn)擊量:216
故障現(xiàn)象:客戶描述:此硬盤接上電腦不轉(zhuǎn),不出盤,發(fā)現(xiàn)不了硬盤,硬盤不識(shí)別
檢測流程:我們收到此硬盤后接上PC3000設(shè)備,通電測試終端報(bào)LED錯(cuò)誤,具體為:LED:0X000000BD FAddr:0x00008612,硬盤的固件出現(xiàn)了故障
恢復(fù)流程:
1?我們給客戶報(bào)價(jià)后客戶同意進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),我們對這塊盤的ROM進(jìn)行備份,同時(shí)解鎖硬盤的固件鎖。然后短接主板上的2個(gè)點(diǎn)進(jìn)入到安全模式(專業(yè)術(shù)語叫T級(jí)),進(jìn)行固件的備份操作。然后重建編譯器,固件修復(fù)成功,進(jìn)PC3000的DE模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)鏡像。
2?從鏡像的VHDX文件中拷貝數(shù)據(jù)到客戶帶過來拷貝盤,客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證,驗(yàn)證之后數(shù)據(jù)恢復(fù)成功
建議出現(xiàn)故障的硬盤找專業(yè)人士處理,不是為了我們自己的生意多賺一點(diǎn)錢。而是為了客戶還有機(jī)會(huì)把數(shù)據(jù)提取恢復(fù)出來。


數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)承諾
1?免費(fèi)檢測
2?恢復(fù)不成功不收費(fèi)
3?不夸大客戶故障
4?對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,可簽保密協(xié)議
5?整個(gè)恢復(fù)過程不對客戶的原盤進(jìn)行寫操作,保證源盤的完整性


